ng88a1 নিয়ম ও শর্তাবলী
ng88a1 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে।
বিষয়সূচি
১. সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা
এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলির অর্থ নিচে বর্ণিত হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ng88a1-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি ng88a1-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
- "শর্তাবলী" বলতে এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিল বোঝায়।
- "বোনাস" বলতে ng88a1 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা, ক্রেডিট বা পুরস্কার বোঝায়।
- "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস তোলার আগে ন্যূনতম যতবার বাজি ধরতে হবে সেই সংখ্যা বোঝায়।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশে অবস্থিত এবং ng88a1 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি প্রদান করছেন।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
ng88a1-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:
২.১ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি ng88a1-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ KYC যাচাইকরণ
ng88a1 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য (Know Your Customer বা KYC) ব্যবহারকারীর কাছে নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
- ঠিকানা প্রমাণের দলিল
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন bKash বা Nagad নম্বর যাচাই)
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
৩. বয়স ও যোগ্যতা
ng88a1 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
৪. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার ng88a1 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। নিম্নলিখিত নিরাপত্তা নির্দেশিকাগুলো মেনে চলুন:
- আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- প্রতিটি সেশনের শেষে লগআউট করুন, বিশেষত শেয়ার করা ডিভাইসে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
- তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
- অন্যের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে জমা দেওয়া যাবে না।
অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনায় ng88a1 তার দায়িত্ব সীমিত রাখে, যদি না প্রমাণিত হয় যে এটি প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব ত্রুটির কারণে ঘটেছে। এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
৫. জমা ও উত্তোলন
৫.১ জমার শর্তাবলী
ng88a1-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতির ক্ষেত্রে)।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দিতে হবে।
- সফলভাবে যাচাই না হওয়া পর্যন্ত জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট নাও হতে পারে।
৫.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
জয়ের অর্থ তোলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
- উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট এর মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র জমা দেওয়া একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
- বোনাস তোলার আগে ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
৫.৩ সন্দেহজনক লেনদেন
ng88a1 সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন পর্যালোচনার অধিকার রাখে। এ ধরনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। অর্থপাচার প্রতিরোধে আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে চলি।
৬. বোনাস ও প্রমোশন
৬.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পান।
- উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
- উদাহরণ: ৳৪২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳৬২,০০০।
- বোনাস তুলতে হলে বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ (10x) ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
৬.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
- একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
- বোনাস শুধুমাত্র বেটিং বা গেমিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে; সরাসরি তোলা যাবে না।
- ng88a1 মনে করলে যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।
- বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৬.৩ VIP প্রোগ্রাম
ng88a1-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের বিশেষ সুবিধা এবং শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়।
৭. বেটিং ও গেমিং নিয়ম
৭.১ ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং
ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল এবং অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য:
- একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজিকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গৃহীত বাজি ng88a1 বাতিল করার অধিকার রাখে।
- স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণ ত্রুটির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল হতে পারে।
- BPL, T20 World Cup, IPL সহ সকল ক্রিকেট টুর্নামেন্টের অফিসিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে বাজি নিষ্পত্তি হবে।
৭.২ ক্যাসিনো গেমস
ng88a1 ক্যাসিনোতে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে:
- সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
- গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe ইত্যাদি) নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে যে হাত চলছিল তার ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্পত্তি হবে।
- গেমের নিয়ম না বোঝার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য ng88a1 দায়ী নয়।
৭.৩ ফেয়ার প্লে নীতি
ng88a1 ফেয়ার প্লে নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। কোনো প্রকার কারচুপি, বট ব্যবহার, বা সফটওয়্যার সহায়তায় অন্যায় সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ng88a1 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি ধরা।
- অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
- হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্যান্য সাইবার অপরাধমূলক কার্যক্রম।
- অর্থ পাচার বা সন্ত্রাসবাদে অর্থায়নের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- প্রতারণামূলক উপায়ে জমা বা উত্তোলন করার চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি, হয়রানি বা অপমান করা।
- মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং
ng88a1 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত পথ নয়।
৯.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
ব্যবহারকারীরা তাদের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে পারেন:
- জমার সীমা নির্ধারণ।
- বাজির সীমা নির্ধারণ।
- লোকসানের সীমা নির্ধারণ।
- নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা (Self-exclusion)।
৯.২ সহায়তা
গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ng88a1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয় সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
সাধারণভাবে, আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে এবং তারাও একই গোপনীয়তা নীতি মানতে বাধ্য।
১১. মেধাস্বত্ব
ng88a1 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ছবি এবং অন্যান্য উপকরণ — ng88a1 বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত।
আপনি এই বিষয়বস্তু ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন। তবে ng88a1-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
১২. দায় সীমাবদ্ধতা
ng88a1 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সাময়িক পরিষেবা বাধা।
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ব্যবহারকারীর ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা বা শর্তলঙ্ঘনের কারণে হওয়া ক্ষতি।
- অপরিহার্য পরিস্থিতি (Force Majeure) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি।
যেকোনো পরিস্থিতিতে ng88a1-এর মোট দায় কোনো ব্যবহারকারীর কাছে সর্বশেষ ত্রিশ দিনে জমা করা অর্থের বেশি হবে না।
১৩. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
১৩.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত চলমান বাজি নিষ্পত্তি এবং বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।
১৩.২ ng88a1-এর উদ্যোগে বন্ধ বা স্থগিত
ng88a1 নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
- বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা।
শর্তলঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বৈধভাবে জমাকৃত অর্থ যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।
১৪. শর্ত পরিবর্তন
ng88a1 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের পূর্বে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৫. যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সরাসরি সহায়তা — প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজ থেকে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলুন।
- ইমেইল: [email protected]
আমরা আপনার সমস্ত অনুসন্ধানে যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজটিও দেখতে পারেন।